FAQ

Questions Diverses

Vous avez une question avant votre séjour ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour préparer votre escapade en toute sérénité.

logement & équipements

Pour profiter pleinement de votre parenthèse détente, l’appartement met à votre disposition des équipements pensés pour le confort, la relaxation et le bien-être.

Oui, le logement est entièrement privatisé pour votre séjour, y compris l’espace détente avec spa et sauna.

Oui, un accès Wi-Fi gratuit est disponible.

Nous demandons simplement de respecter les consignes d’hygiène et de sécurité fournies sur place afin de garantir une expérience agréable. Nous vous conseillons de démarrer l’équipement 30 minutes avant utilisation pour avoir une température idéale.

Oui, le linge de lit et les serviettes sont fournis pour toute la durée du séjour.

L’appartement peut accueillir jusqu’à 4 personnes maximum, dans un cadre confortable et chaleureux.

Oui, le spa est accessible toute l’année, quelle que soit la saison.

Balnéo Secret des Bulles

accessibilité & réservation

Salon Secret des Bulles

L’arrivée se fait à partir de 16H. Les instructions d’accès vous sont envoyées avant votre arrivée. Le départ est prévu avant 11H, afin de permettre la préparation du logement pour les prochains voyageurs.

Oui, l’accès au logement se fait de manière autonome.

Oui, un stationnement gratuit est possible à proximité du Cube, salle de spectacle de Troyes (Parking indisponible pendant les foires de Mars). Les rues du centre ville possèdent également quelques places de stationnement (payantes selon horaires).

Oui, nous acceptons les animaux. (1 animal par séjour maximum).

La réservation se fait directement via Airbnb ou Booking.com.

Ces plateformes garantissent un paiement sécurisé et des conditions claires pour vos voyages.

Les conditions d’annulation dépendent de la plateforme de réservation utilisée.

Malheureusement comme souvent dans le centre ville de Troyes, notre appartement n’est pas accessible par un ascenseur. L’usage d’un escalier est obligatoire pour accéder au logement qui se situe au 1er étage.

Il y a une multitudes d’activités à faire à Troyes et aux alentours, retrouvez une liste de mes endroits préférés juste ici :